Services mobiles et applications
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lorsque je lance réponse: le service n est pas disponible actuellement
me suis rendu à plusieurs reprises à la boutique j ai téléphoné au service client bouygues plusieurs fois et je suis toujours sans solutions???
Réponses
Bonjour Guy,
Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.
L'application marche normalement en WIFI, vous me confirmez ?
Essayez également la manipulation suivante sil vous plait :
• aller dans les paramètres du téléphone, puis dans le gestionnaire d'applications,
• sélectionner l'application B.TV,
• supprimer les données dans le menu d'informations de l'application,
• fermer toutes les applications du téléphone.
Cette action supprime seulement les données d'authentification liées à l'application.
Vous devrez à nouveau accepter les conditions générales d'utilisation au lancement de votre application.
De mon côté, je transmets votre cas directement auprès de mon service technique.
Dans l'attente, bonne journée.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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