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Ma facture

modification date de prélèvement,. comment faire svp?

Bonjour,

Je souhaiterais modifier ma date de prélèvement au 1er du mois. Pouvez-vous m'aider ? Je n'ai pas trouvé sur ma facture.

Bien cordialement

Anonyme
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Réponses

Bob
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Bonjour,
Cette fonction n'est pas encore disponible pour les client, seul un conseiller ou une conseillère du forum pourra le faire, attendez sa venu.

Bonjour Chrystel,
Je peux faire la modification, vous serez donc prélevée le 1er ou 31 de chaque mois en fonction du mois.
Votre prochaine facture va s'éditer le 06/02 prélevée le 21/02 et une autre facture (intermédiaire) au prorata va s’éditer le 16/02 prélevée le 01/03
Est-ce que tout est clair pour vous ?

Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour Nadia,

Tout est claire pour moi, je confirme donc le changement de la date de prélèvement. Merci de votre réactivité.

Bien cordialement

C'est fait ! Je vous ai envoyé un SMS de confirmation
Ravie d'avoir pu vous aider

Bonne journée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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