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impossible de telecharger btv sur tablette galaxy tab2 4.1.2?

Quand est ce que l'on pourra avoir une nouvelle version Android supérieur à 4.1.2 pour pouvoir telecharger Btv sur tablette galaxy tab2 4.1.2

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Bonjour,

J'ai également le même problème. Impossible de télécharger l'appli B.TV sur galaxy tab2 4.1.2 ; et impossible donc de regarder la télé sur la tablette.
Cela fait déjà depuis mi-décembre que ca ne fonctionne plus. Pourquoi ne pas remettre l'ancienne version de B.tv à disposition, j'avais très peu voir pas de problèmes avec l'ancienne version.

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Bonjour,

J'ai également le même problème. Impossible de télécharger l'appli B.TV sur galaxy tab2 4.1.2 ; et impossible donc de regarder la télé sur la tablette.
Cela fait déjà depuis mi-décembre que ca ne fonctionne plus. Pourquoi ne pas remettre l'ancienne version de B.tv à disposition, j'avais très peu voir pas de problèmes avec l'ancienne version.

Bonjour Jacky,

L'application est bien compatible sur les Samsung Galaxy Tab 2, nous rencontrons un incident actuellement sur ces tablettes, l'application a été retirée volontairement suite à plusieurs retours concernant sa stabilité sur ces modèles. Une nouvelle version est en cours de développement pour corriger ce dysfonctionnement, nous n'avons pas de date précise à vous communiquer dans l'immédiat.

Merci de votre compréhension,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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C'est très (trop) long....

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Y en a marre d'attendre....les factures sont payees, il n'y a pas de remise parce que ça ne marche pas...quel est le delai pour avoir une appli qui fonctionne ?

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Plus de nouvelles de l'assistance sur ce sujet......

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j'ai posé la question hier au forum d'assistance et la réponse et ils renvoient sur cette question. Pas très pro cette manière de faire !

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en effet, ce genre de service est compris dans le forfait, et il n y a pas de remise lorsque ca ne marche pas...

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Quelqu'un a des nouvelles concernant l'avancée de la résolution du problème?? Bouygues reste muet. Ayant d'autres soucis j'ai fait 2 mails qui sont restés sans réponse. La notion de service client me parait bien secondaire chez Bouygues. Je vais finir par fuir chez quelqu'un qui sait faire......

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Bonjour Frédéric,

Toutes nos excuses pour le délais, mais nous devrions avoir une bonne nouvelle pour vous très bientôt.

Désolé et merci une nouvelle fois pour votre patience.

Cdt,

David, Woobee Expert Bouygues Telecom
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Bonjour,

Nous publierons une nouvelle version en début de semaine prochaine qui corrigera l'incompatibilité avec les Galaxy Tab 2.

Je reviendrais vous annoncer sa mise à disposition sur le Play Store.

Bon week-end et désolé une fois de plus pour le délais.

Cordialement.

David, Woobee Expert Bouygues Telecom
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Bonjour à tous,

Comme promis, nous venons de publier une nouvelle version de B.tv pour tablette afin de corriger le dysfonctionnement avec les Galaxy Tab 2.

Vous pourrez récupérer la version 4.5 de B.tv sur le Play Store d'ici quelques instant, le temps que le Play Store se mette à jour.

Une fois encore, désolé pour la gène occasionnée.

Bonne journée à tous.

David, Woobee Expert Bouygues Telecom
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