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Bbox Miami

Inscription BBOX MIAMI sans nouvelle?

Bonjour,

Abonné BBOX sensation et mobile, inscris pour la BBOX MIAMI le 28/01/2015 vers 13h, le 02/01/2015 au soir toujours pas de news..... Pourquoi il n' y a pas eu de mail ou de sms de confirmation pour notre inscription de celle-ci comme vous le faites pour un changement de forfait ou autre?
Car comme beaucoup de personnes, je me suis et je me pose encore la question si mon inscription est bien pris en compte, j'ai même téléphoné au service client le 31/01 pour savoir mais eux non plus n'ont pas cette info.
Maintenant, je comprends qu'il y a beaucoup de demande et qu'il faut nous armer de patience.

Cordialement

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Bonsoir,
.
Effectivement, pas de mail/SMS de confirmation d'inscription. Mais si lors de la validation du formulaire d'inscription, vous avez bien vu la page vous indiquant que votre demande était envoyée/enregistrée, alors il n'y pas d'inquiétude à avoir.
.
Les appels ont visiblement commencé aujourd'hui => http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/841067-appel-se... (cf. la réponse de Laetitia).
.
Cdt.

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Effectivement, pas de mail/SMS de confirmation d'inscription. Mais si lors de la validation du formulaire d'inscription, vous avez bien vu la page vous indiquant que votre demande était envoyée/enregistrée, alors il n'y pas d'inquiétude à avoir.
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Les appels ont visiblement commencé aujourd'hui => http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/841067-appel-se... (cf. la réponse de Laetitia).
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Bonjour Manuel, et merci pour votre intérêt !

Rassurez-vous, si votre inscription s'est déroulée correctement, vous serez contacté sans faute. Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous préciser quand par contre.

Encore un peu de patience.

Je vous remercie pour votre fidélité, et vous souhaite une bonne journée.


Fabien, Conseiller Bouygues Telecom
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