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Mon téléphone

Pourrais je récupérer la facture de mon telephone acheté sur le site de b and you ?

Téléphone acheté en été 2014, qui présente un problème de dysfonctionnement, j'en ai besoin pour la garantie.

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Réponses

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moi j'ai reçu ma facture presque 1 ans aprét l' avoire réclamer suite a un gros probléme sav qui n'ai toujours pas regles et les reponse du sav et service client laisse a desirer j'ai resilier y a 3 jours et tenpi pour mon iPhone "trop gros pour me le metre dans le cul pour etre poli

Elodie
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Equipe

Bonjour Muriel,

Je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide.

A tout de suite,
Elodie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Merci Élodie, déjà en relation avec Claude M, pour la même question posée differemment.

Elodie
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Equipe

Muriel,

J'ai retrouvé les informations communiquées à Claude et vous ai renvoyé votre facture d'achat par mail. Par sécurité, je vous l'ai envoyé sur les 2 adresses mail que vous avez indiqué à Claude.

Je reste à votre disposition si besoin est.

Bonne soirée,
Elodie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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