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Ma facture

Comment retrouver mon numéro de contrat ?

Je souhaiterai retrouver mon numéro de contrat, mais j'ai fouillé dans tout mon espace client, fouiller mes factures papiers mais aucun numéro apparaît, voilà merci

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Réponses

Bonjour Nathalie,

Rassurez-vous je vais vous aider.

Recherchez-vous votre numéro de compte client bbox ou mobile ?

Pour quelle raison en avez-vous besoin ?

Merci pour vos précisions.

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour, c'est le numéro de contrat d'un de mes forfaits bloqué que je cherche, j'ai souscrit au forfait promotionnel de 1€ en début d'année, donc j'ai changé de numéro et je souhaiterai résilier l'ancien forfait bloqué que j'utilisais, mais attention j'ai deux forfaits bloqué (un qui passera en non bloqué d'ici peu et, l'autre que je veux résilier) voilà merci

Nathalie,

Je comprends je vous envoie tout par message privé maintenant.

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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J'ai tout reçu, merci pour votre aide si rapide !

Avec plaisir Nathalie,

N'hésitez pas à remplir l'enquête de satisfaction concernant notre échange en 2 minutes :-)

Bonne semaine,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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