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Bbox

Erreur F3413 bbox sensation fibre ? (2)

Erreur F3413 bbox sensation fibre

bonjour,
il y a des erreurs F3413 sur certaines chaines qui sont compris dans le BOUQUET TV INCLUS BBOX SENSATION, par exemple
5 France 5 HD
8 D8 HD
9 W9 HD
14 France 4 HD
20 HD1 HD
21 Equipe 21
22
...
...
.
....
35...
etc
donc je voudrais savoir comment je peux résoudre ce problème
parce que j'ai déjà essayé de redémarrer et réinitialiser le décodeur sur la page maintenance

cordialement

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Anonyme
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Bonjour Thomas,

Après actions sur votre dossier, je vous invite à relancer la recherche des chaines dans le menu "réglages".

Mirko, Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Anonyme
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Bonjour Thomas,

Après actions sur votre dossier, je vous invite à relancer la recherche des chaines dans le menu "réglages".

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HELOISE
HELOISE

HELOISE

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Bonjour ,
Je rencontre le même probleme .
Après avoir lu plusieurs dossier similaires sur le forum il semblerais qu il faut que cela vienne de bouygues .

Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Héloïse,

Je viens de réinjecter les droits TV à distance. Je vous invite à éteindre et rallumer le décodeur.
Si le problème persiste, merci de me préciser les chaines impactées

Bonne journée
David, Conseiller Bouygues Telecom
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