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Erreur F3413 bbox sensation fibre
bonjour,
il y a des erreurs F3413 sur certaines chaines qui sont compris dans le BOUQUET TV INCLUS BBOX SENSATION, par exemple
5 France 5 HD
8 D8 HD
9 W9 HD
14 France 4 HD
20 HD1 HD
21 Equipe 21
22
...
...
.
....
35...
etc
donc je voudrais savoir comment je peux résoudre ce problème
parce que j'ai déjà essayé de redémarrer et réinitialiser le décodeur sur la page maintenance
cordialement
Bonjour Thomas,
Après actions sur votre dossier, je vous invite à relancer la recherche des chaines dans le menu "réglages".
Mirko, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Thomas,
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Bonjour ,
Je rencontre le même probleme .
Après avoir lu plusieurs dossier similaires sur le forum il semblerais qu il faut que cela vienne de bouygues .
Merci
Bonjour Héloïse,
Je viens de réinjecter les droits TV à distance. Je vous invite à éteindre et rallumer le décodeur.
Si le problème persiste, merci de me préciser les chaines impactées
Bonne journée
David, Conseiller Bouygues Telecom
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