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Comment ne pas avoir la TV ?

Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre de base à 19,90€.
Je n'utilise qu'internet, le décodeur TV est resté dans sa boîte.
Je ne possède de toutes façons pas de TV.
Est-il possible de retourner ledit décodeur afin de :

  • ne pas payer la redevance TV ?
  • éventuellement récupérer la caution qui ne semble concerner que cet appareil ?

Anonyme
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Réponses

Rémi
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Bonjour Adrien, je peux vous migrer sur l'offre sans TV, le tarif de l'offre restera identique, et vous aurez le remboursement de la caution d'un montant de 49 euros.
Concernant la redevance TV, nous n'entrons pas dans ce domaine là, cela n'étant pas lié à Bouygues Télécom

Je reste à disposition,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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Excellent !
Quelle est la marche à suivre ?

Rémi
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Confirmez moi votre souhait de migrer sur une offre sans TV et je fais la migration, :)

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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Eh bien, dans ce cas, je confirme mon souhait de ne pas avoir la télévision.

Rémi
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Très bien Adrien, vous recevrez chez un courrier d'ici une dizaine de jours indiquant la liste de points relais où vous pourrez aller déposer le décodeur
Bonne journée à vous,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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