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Ma facture

bonjour, pourquoi mon forfait augmente t il de 4 euros ?

je reçois un courrier m'indiquant que mon forfait sensation 24/24 3GO à 32.99 passe en forfait sensation client 24/24 3GO à 36.99. est ce une blague ?

ANNE C.
ANNE C.

ANNE C.

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Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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bjr l'offre n'inclus pas certaines remises qui seront conservé comme le multiligne une remise fidélité etc...c'est précisé en bas du courrier le prix net du forfait reste identique soyez rassuré sur ce point cdt

Delphine L.
Delphine L.

Delphine L.

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Equipe

Bonjour Anne,

Rassurez-vous, le prix de forfait ne sera pas augmenté . De plus, vous bénéficiez déjà du nouveau forfait Sensation 24/24 & 3 GO à 32.99€ donc il n' y aura pas de changement.

Bonne journée.
Delphine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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