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problème cotisation bouquet liberté ?

j'ai eu de prélever tout les mois et dernierement le 14/01/2015, une cotisation bouquet liberté alors que je n'ai souscrit a rien à part un forfait téléphone.
Merci de me donner une réponse !
cordialement

DANIELLE N.
DANIELLE N.

DANIELLE N.

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Réponses

Valerie V.
Valerie V.

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Equipe

Bonjour Danielle,

Rassurez-vous, je vais vous aider !
Je vous envoie un message privé afin de pouvoir évoquer votre dossier.

A tout de suite !

Valérie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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DANIELLE N.
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j'attend votre message privé

DANIELLE N.
DANIELLE N.

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erreur de ma part cela conserne la caisse d'épargne
cordialement

Valerie V.
Valerie V.

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Equipe

Bonjour Danielle,

Je suis ravie que vous ayez pu trouver l'origine de votre prélèvement.

Bonne journée,
Valérie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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