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Bbox

bbox a 19.99?

bonjour, j'ai une vieille offre ideo 2h, l 'abonnement bbox est autour de 32 euros il me semble. Hors, partout dans la ville, on voit l'offre bbox a 19.99 euros par mois, quelqu'un peut il m'expliquer? est ce uniquement pour les nouveaux clients? merci

LAURENCE C.
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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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bonsoir vous pouvez en faire la demande via le service client ou attendre qu'un conseiller du forum vous contacte ici

Bonjour Laurence,

Pour faire suite à votre message, je vos informe que vous êtes effectivement éligible à l'offre BBox à 19.99€/mois mais nécessite un changement de matériel.

Afin de faire le point sur votre dossier, je vous envoie un message privé. je vous invite à consulter votre boite mail.

A tout de suite :-)

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Laurence,

Pour faire suite à notre échange, je vous confirme la modification de votre Idéo comme suit :

1) Pour le mobile : Migration dès le 23/01/2015 vers le forfait B&YOU 2h SMS/MMS illimités à 3.99€/mois
2) Pour la BBox : Migration dès le 23/01/2015 vers le forfait à 19.99€/mois. Finalement, vous n'aurez pas besoin de changer de matériel :-)

Comme indiqué précédemment, à partir du 23/01/2015, vos 2 offres seront prélevées séparément le 8 de chaque mois.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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