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Bbox

chute de debit?

Bonjour,suite au redémarrage intempestif de la box par mes enfants depuis la première synchro le 8/01/15 car souhaitant avoir un meilleur debit j'ai constaté une chute du débit et sachant que les serveurs revoit la synchro a la baisse pour stabiliser la ligne car ne faisant pas la différence entre les pertes de synchro par redemarrage volontaire ou par instabilité de la ligne.je vous demande si vous pouvez réinitialiser mon profil de synchronisation pour retrouver le debit initial 7.8Mo.
cdlt.

voici les caracteristiques de la ligne:

Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J05H55M
Connexion internet établie depuis … 00J05H54M
Temps de disponibilité 00J05H55M02S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 6560 kbps
Données transférées (envoyées) 1149 kB
Données transférées (reçues) 3151 kB
Puissance de sortie (montant) 10.7 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 27.1 dB
Atténuation de ligne (descendant) 44.2 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.9 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 337
Erreurs FEC (descendant) 3140
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

FATEH H.
FATEH H.

FATEH H.

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Bonjour Fateh,

Votre demande a déjà été prise en charge par Yannick sur l'autre fil de discussion :

http://bit.ly/1IKzE8Q

Je clôture afin d'éviter les doublons et vous invite à continuer les échanges sur le post
initial.
Bonne Journée.
David, Conseiller Bouygues Telecom
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