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Réseau mobile

j'ai acheté un tel tout opérateur, carte sim reconnue mais aucun reseau detecté, que faire ?

J'ai un Samsung S4 mini dual sim, la carte sim est à priori reconnue mais aucun réseau n'est détecté, le wifi fonctionne une fois sur 3.

SYLVIE C.
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Réponses

SYLVIE C.
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Oui tout est bien activé, j'ai un icone m'indiquant "aucun service". Est-ce que cela peut être du au téléphone ? Est il vraiment débloqué ?

SYLVIE C.
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quand je remets ma carte sim dans mon ancien téléphone, aucun soucis quant à la recherche du réseau. Là en l'occurence il ne se connecte même plus au wifi. J'ai l'impression que le téléphone n'est pas vraiment débloqué...

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Sylvie,

Est-ce qu'une carte sim d'un autre opérateur fonctionne dans votre mobile ? peut-être vous avez un proche pour faire ce test.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour Sylvie,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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