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Ecran Noire et télécommande non associée ?

Bonjour,

Nouvel abonné, j'ai depuis aujourd'hui accès à internet, téléphone mais mon décodeur reste bloqué sur "vérifier que le voyant internet est allumé et appuyez sur OK" cependant je ne peux pas appuyer sur OK puisque la télécommande n'est pas associée et ne répond pas (impossible de l'associer, rien ne se passe).

Dois je attendre encore quelques jours ?

NICOLAS F.
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Réponses

NICOLAS F.
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Ah ben non, simplement un mail de mon ancien FAI qui me dit que la portabilité a été faite aujourd'hui.

alors débranchez le materiel vous devrez avoir les services sous 48-72h (ou un peu moins ça dépend de la notification de retour du raccordement de l'opérateur de la boucle local le sms va vous prévenir cdt

NICOLAS F.
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Très bien merci. Mon impatience m'a fait défaut lol.

Anonyme
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Bonsoir Nicolas,

Je vous confirme l'information de Stéphane à savoir que la ligne est toujours en cours de finalisation. Et vous recevrez prochainement un SMS vous demandant de brancher les
équipements.

Bonne soirée
David, Conseiller Bouygues Telecom
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NICOLAS F.
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Je vais être patient alors... Merci ;)

NICOLAS F.
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Bonjour,

J'ai bien reçu le sms m’indiquant de brancher les équipements mais tout fonctionne sauf le décodeur TV qui reste sur écran noir "Vérifier que le voyant internet est allumé sur votre bbox et appuyer sur OK" mais la télécommande ne répond pas même avec la manip pour l'association. Pouvez-vous m'aider ? merci