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Bbox

Installation des chaines bbox sensation fibre ?

Bonjour,
je suis bloqué sur l'installation des chaines lors de l’installation de ma bbox sensation. Celle-ci me demande la frequence, symbole rate, modulation et network id....Pouvez vous m'aider?
cordialement

FETHI E.
FETHI E.

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Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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bjr
le technicien vient de passer peut etre? il faut env 48h pour que les services soient complètement ouverts cdt

FETHI E.
FETHI E.

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Non la box est installée depuis vendredi 09/01. Internet fonctionne depuis samedi 10...

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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d'accord il faut qu'un woobees regarde votre dossier dans ce cas ou contacter le 611 a coté des équipement cdt

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonsoir Fethi,

Le service TV est toujours en cours de finalisation. Cela me bloque également pour un diagnostique. Je vous invite à patienter 24H.
N'hésitez pas à me relancer jeudi 15 janvier si le problème persiste.
Merci de votre compréhension

Bonne soirée
David, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour Fethi,

Avez-vous récupéré l'usage TV?

David, Conseiller Bouygues Telecom
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