Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

comment activer une deuxième prise téléphone ?

Bonjour,
je souhaite déplacer ma Bbox dans mon bureau (elle se trouve actuellement dans le salon) afin de pouvoir connecter mon ordinateur à internet par la prise Ethernet mais la prise téléphone mural qui se trouve déjà dan le bureau ne fonctionne pas.
Savez-vous à qui je dois m'adresser pour faire réparer et faire fonctionner cette prise sachant que je suis en dégroupage total ?
Merci d'avance
Didier Inowlocki
06xxxxxxxx

DIDIER I.
DIDIER I.

DIDIER I.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Didier,

Pour faire suite à votre message, je vous informe que votre n° de téléphone fixe est actif sur une prise de votre logement seulement. Par conséquent, pour "déménager" votre BBox dans votre bureau, vous avez 2 possibilités :

1) La solution donnée par Thierry, à savoir, l'acquisition de boitiers CPL vous permettant de connecter votre BBox à votre PC par câble Ethernet en la laissant branchée sur la prise actuelle. Cliquez sur le lien suivant pour en connaître le mode d'emploi : http://prisecpl.com/

2) Demander l'ouverture d'une seconde ligne auprès de France Telecom afin d'obtenir un nouveau numéro. Une fois obtenu, vous pouvez contacter le service client pour effectuer un déménagement de votre offre sur la nouvelle ligne.
Cette solution reste plus longue et onéreuse car les coûts de création de ligne sont à votre charge.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................