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Comment accéder à mon espace client bbox B and you

Bonjour
je ne vois pus mon espace client Bbox B and you qui était joint à celui de mon forfait mobile et je voudrai savoir s'il y' a moyen d'y remédier surtout là je n'ai plus accès aux détails de mon abonnement bbox
Cordialement

YOUSSOUPHA N.
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Christophe M.
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Bonsoir Soraya,

Vous aurez accès à votre compte Bbox résilié en vous connectant comme d'habitude à votre espace client mobile, mais depuis un PC.

Ensuite, sur la page principale, après avoir entré vos identifiants, vous apercevrez en haut à droite, votre ancienne ligne box sous l'intitulé "Mes lignes résiliées".

Excellente soirée à vous,

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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Murielle G.
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Bonjour Youssoupha,

Je suis là pour vous aider

J'ai mis à jour votre dossier de façon à ce que vous puissiez vous connecter sous 48h à votre Espace client unique . Vous aurez ainsi accès à votre Espace client bbox et à votre Espace client mobile.

Connaissez -vous vos identifiants bbox et vos identifiants mobile ?
Je peux vous les redonner si vous voulez

Savez-vous que nous attendons un règlement sur la ligne mobile de 30.98€ et sur la ligne bbox de 31.98€ ?

Merci,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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SORAYA S.
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Bonsoir je n'arrive pas non plus à acceder a mon compte bbox merci

Christophe M.
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Bonsoir Soraya,

Vous aurez accès à votre compte Bbox résilié en vous connectant comme d'habitude à votre espace client mobile, mais depuis un PC.

Ensuite, sur la page principale, après avoir entré vos identifiants, vous apercevrez en haut à droite, votre ancienne ligne box sous l'intitulé "Mes lignes résiliées".

Excellente soirée à vous,

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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