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pas de tonalité sur mon tel reset ok voyants ok, qu'est ce qu'il faut faire dans ce cas?

voyant tel1 clignotte adsl wifi internet allumés depuis trois mois pas de tonalité et les factures arrivent quand même . reset fait plusieurs fois sans amélioration

FRANCINE D.
FRANCINE D.

FRANCINE D.

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Réponses

Bonjour Francine,

Confirmez-vous un accès internet fonctionnel? Que se passe-t-il si vous essayez de joindre votre ligne fixe?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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