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Mon téléphone

comment évaluer sa fidélité

Bonjour,
J'ai ma bbox depuis 10 ans, des forfait chez bouygues depuis plus longtemps encore. Ma question est de savoir si l'ancienneté démarre au renouvellement mobile ou à la souscription depuis le début ??????? parce que si l'on part de 0 à chaque fois ma fidélité n'est pas récompensée du tout. A vous lire.

EMMANUEL J.
EMMANUEL J.

EMMANUEL J.

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Réponses

bjr pour le mobile les compteurs sont remis à 0 à chaque renouvellement, mais selon la situation des petits plus sont parfois possible dans la vie d'un client. Qu’elle est votre demande exactement ou souhait un woobees pourra regarder votre dossier et faire une réponse personnalisé à l'occasion cdt