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Mon téléphone

Bonjour, Je dois réinitialiser mon téléphone Nokia 1020; comment puis je sauvegarder ems contacts?

J'ai perdu le mot de passe me permettant d'installer des applis sur mon Nokia 1020. Je n'ai plus les éléments pour le récupérer, ne me servant jamais de ce compte Microsoft.
A ma connaissance, la seule solution serait de réinitialiser le téléphone. J'ai pu sauvegarder mes photos et ma musique mais comment sauvegarder les contact?

CHARLES N.
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Autres réponses

Bonjour Charles,

Afin de vous renseigner, avez- vous réinitialiser votre mot de passe en vous servant de ce lien http://bit.ly/1ALGEQQ ?

Pour vous répondre, vous pouvez sauvegarder vos contacts via une adresse gmail ou via un ordinateur.

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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MOHAMED ET MME ALI TOIANTI I.
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Bonjour , comment réinitialiser mon téléphone nokia

Bonjour Mohamed,

Je vous note le lien déjà donné par Marc, sélectionner le 1020, allez en bas de page réinitialisation, réinitialisation mobile, il vous est proposé de sauvegarder les données :
https://selfcare-ms.sbeglobalservice.com/

Voici une assistance Nokia pour votre 1020, avec le guide utilisateur et afin de l'utiliser au mieux :
http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/produits/lu...

Bonne journée,
Sarah, e-conseillère Bouygues Telecom