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Ma facture

resilier et devoir payer quand meme ?.

j'ai resilier et eu la facture avec les frais de resiliation pourquoi me prenez vous encore de l'argent dois je aller porter plainte ?

SYLVAIN D.
SYLVAIN D.

SYLVAIN D.

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Réponses

Bonjour Sylvain,

Suivant le date de prise en compte de la résiliation et celle de facturation
mensuelle habituelle , il se peut , comme les forfaits sont payables d'avance
que la facture ait été éditée normalement
Une facture de clôture suivra le mois prochain
avec un rembousement du prorata trop perçu .
C'est normal , ne vous inquiétez pas..
Bonne journée

Sabine G.
Sabine G.

Sabine G.

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Equipe

Bonjour Sylvain,

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Sabine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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