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Bbox

Signalement recherche chaine TNT

bonsoir, j'ai ma bbox qui me signal une recherche de chaine TNT sa recherche mais trouve une erreure

JUSTINE L.
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Bob
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Bonsoir,
Bienvenu sur le forum de Bouygues, quel est le nom de cette erreur, cela nous aidera a mieux ciblé le problème.
Cordialement,

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Autres réponses

Bob
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Bonsoir,
Bienvenu sur le forum de Bouygues, quel est le nom de cette erreur, cela nous aidera a mieux ciblé le problème.
Cordialement,

JUSTINE L.
JUSTINE L.

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Merci, sa me met " Echec de l'intalation des chaines tnt" alors que j'ai jamais demander une recherche de chaine

Gaëlle C.
Gaëlle C.

Gaëlle C.

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Equipe

Bonsoir Justine,

Afin que je puisse étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de série de votre box qui se compose de 15 chiffres ?

Bonne fin de journée.
Gaelle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Bob
Anonyme

Bob

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Bonsoir,
Dans ce cas là je vous invite a suivre les démarche ici
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/probleme...
Si cela ne marche pas, attendez qu'un conseiller ou une conseillère BT du forum passe ici pour vous aider sur votre dossier en privée.

SALEM E.
SALEM E.

SALEM E.

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ma btv ne marche malgré l'installation du plugin,car les chaines n'a paressent pas