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Réseau mobile

bonjour depuis notre souscription le réseau toujours en H+ mais depuis une semaine reste en E que se passe-t-il ?

Depuis notre souscription à notre abonnement il y a plusieurs mois nous avions toujours un réseau en H+ mais depuis une semaine fini ça reste en E. Y a-t-il un problème du côté réseau ?

PRISCILLIA V.
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Réponses

Il y a peut être un incident sur votre secteur mais seul un conseiller pourra vous en informer.
En attendant essayez de redemarrer votre telephone et vérifiez dans les paramètres du téléphone que le reseau mobile ne soit pas bloqué sur de la 2g