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un i phone5 debloquer ni d activiation ni reseau ?

j ai acquis un iphone 5 mais l ancien proprio na pas desactive son compte apple j ai son id apple mais cela ne fonctionne pas donc impossible d l activer et reseau indisponible

ALEXANDRE M.
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Bonjour Alexandre,

Je vous conseille de restaurer les paramètres d'usine de votre mobile en suivant les démarches suivantes :

http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/apple/iphon...

Cordialement #NosClients Dabord
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Bonsoir Alexandre,

N’ayant pas de retour de votre part, je considère que votre problématique est résolue.

Je me permets de clôturer le fil de discussion.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre question #NosClientsDabord
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