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Ma commande

SMS Portabilité

Bonjour
J ai souscrit un forfait b and you 2heures vendredi.
A ce jour je n ai pas reçu de sms de portabilité
Celle ci est prévue le 14
Numéro provisoire 06 63 65 06 79
Merci d une réponse

Savapas47
JEAN M.

Savapas47

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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bonjour normalement vous recevrez un SMS sur l'ancienne ligne

Savapas47
JEAN M.

Savapas47

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Mon ancienne ligne est toujours en service et je n ai tjs rien.

Pour une autre ligne j ai reçu le mail 1 heure après environ.

Rémi C.
Rémi C.

Rémi C.

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Equipe

Bonjour Jean Maurel, aucune d'inquiétude à avoir, comme vous l'avez indiqué la portabilité se fera le 14/01/15, je viens de vérifier, tout est en cours :)

Bonne journée à vous,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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BOUCHTA S.
BOUCHTA S.

BOUCHTA S.

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moi ça fait 1 mois que j attend portabilité.
j ai appeler le service client 3 fois

Sabine G.
Sabine G.

Sabine G.

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Equipe

Bonjour Bouchta,

Je suis désolée de cette mauvaise expérience.
Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A tout de suite,

Sabine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Savapas47
JEAN M.

Savapas47

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Merci de la réponse
Plus qu'à patienter merci