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Ma commande

Comment un service client peut il être aussi incompétent ?

J'ai commandé un forfait sensation mi décembre, et après avoir eu une vingtaine de conseiller qui ont soi disant activé ma ligne, ce nouveau forfait n'est toujours pas effectif. ! C'est lamentable, je paye un forfait qui ne me sert à rien...

MARINE P.
MARINE P.

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Réponses

Betty G.
Betty G.

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Equipe

Bonjour Marine,

Je suis désolée. Je comprends votre insatisfaction au regard de la situation que vous décrivez.

Je vous propose de vérifier tout de suite l'activation de votre commande. Pour cela, je vous envoie un message privé par Mail.

Pensez à vérifier dans vos spams.

A tout de suite !

Betty, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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