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Ma facture

Pourquoi sur ma facture de janvier coté gauche montant prélévé 21,88 et coté droit facture détaillée 18,88?

Peut on me donner le montant réelle de ma facture
Merci

JEAN LOUIS L.
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Bonjour Jean-Louis,

Votre facture du 09.01.15 est d'un montant de 18,88€.
S'ajoute à ce montant les 3€ de facilité de paiement dû à votre renouvellement de téléphone.
Donc, votre prélèvement sera de 21,88€.

Bonne journée,
Laurent, Conseiller Bouygues Telecom
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