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Problème débit ?

Bonjour venant de chez un autre opérateur j'avais un débit assez élevé . Je suis passez chez bouygues je trouve mon débit montant faiblard , il n'y as t'il pas moyens d'optimiser ma ligne ? Je suis éligible au VDSL pouvez vous me le confirmer . Cordialement

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En ADSL2+ le débit (IP) utile théorique est de 19.292 Mbps en download et 1.042 Mbps en upload, en SDSL le débit (IP) utile théorique est de 5 Mbps en download et 5 Mbps en upload et en VDSL2 le débit (IP) utile théorique est de 32.966 Mbps en download et 12.199 Mbps en upload . & voila ma config actuellement : Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 16111 kbps
Données transférées (envoyées) 2405 kB
Données transférées (reçues) 5304 kB
Puissance de sortie (montant) 10.7 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 12.4 dB
Atténuation de ligne (descendant) 20 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.1 dB

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mon débit montant est un peut faible n'y as t'il pas d'optimisation possible ?

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et pour le VDSL c'est possible aussi ?

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Bonjour Vincent, pour le débit montant on ne peut rien faire: seul le débit descendant peut être pris en compte dans le cadre d'un incident de ligne.
Bonne journée,

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Merci patricia peut ton activer le VDSL ? je voit que je suis éligible et chez mon ancien operateur je l'avais aussi .

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Je suis au regret de vous informer que mon outil ne propose pas le VDSL pour votre ligne :(

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bisard en boutique on m'as assurer que si , pub mensongère alors ? et le VDSL2 ? non possible ?

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Avec la même adresse? Quand je fais un test d’éligibilité, mon outil ne me donne que l'adsl. Une erreur logicielle est toujours possible, faites-vous quand même confirmer l'information par la boutique ou en appelant le 611.

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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nformations
techniques
central téléphonique : NEMOURS
longueur de ligne :935 mètres
affaiblissement théorique : 9.6305dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.36 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 47.93 Mbps

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C'est sur dégrouptest? Attention parfois ils donnent des infos erronées.

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Oui sur le site d'orange ( simulation d'offre ) pareil éligible

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Hum, ce serait étrange qu'Orange propose le VDSL et pas nous mais cela reste possible. Faites tout de même ce que je vous ai dit, faites vous confirmer ces informations auprès d'une boutique Bouygues Telecom ou en appelant le 611 (choix n° 2 pour le service commercial).

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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