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Mobile de renouvellement ne me plait pas

Bonjour;
Hier j"ai renouvelé mon forfait en prenant un nouveau mobile mais après l'avoir essayer il ne me convient pas.
Est ce que je peut le ramené en boutique pour changer de mobile ?

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Donc si je le ramène en boutique il me le changerons?

THIERRY
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non il faut renvoyer votre mobile a CORDONS ELECTRONICS et remplir le formulaire de rétractation , lisez bien ce qu'il y a écrit sur le lien de ma première réponse

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Bonjour Michel,

Comme Thierry vous a communiqué, le délai est de 14 jours. Soit vous recevrez le remboursement, soit vous choisissez un autre mobile.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Michel,

Je me permets de clôturer notre échange.

En cas de besoin, n’hésitez pas à me relancer #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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