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Mon téléphone

Je n'arrive pas à bénéficier de mon double appel chez B&you

Bonsoir , je n'arrive pas à effectuer de double appel lorsque je suis en communication et il est marqué : commutation d'appel impossible. De même lorsque je veux mettre mon correspondant en attente.
Et quand je veux répondre un appel entrant et que je suis déjà en communication ça raccroche.

Comment résoudre ce problème ?

MOHAMED S.
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MOHAMED S.
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C'est déjà fait et ça ne fonctionne toujours pas.

MOHAMED S.
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Non ça veut pas