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Mon téléphone

Mon bouton power ne fonctionne plus comment faire ?

Lorsque je veux faire une capture d'écran et lorsque je veux eteindre mon portable le bouton power ne fonctionne pas, mais lorsque je veux verouiller mon telephone et le deverouiller il fonctionne...
Mon telephone n'est plus sous garanti j'ai un sony xperia sp
Comment faire ?

JOSIANE T.
JOSIANE T.

JOSIANE T.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonsoir,
Malheureusement, si celui-ci déconne souvent, il faut le changer, et c'est pas facile, essayer de voir avec la personne qui vous la vendu si il y a un truc a faire

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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Bonjour Josiane,

Je vous propose l'envoi en SAV pour un diagnostic. Ils seront en mesure de vous apporter ne réponse au souci rencontré et une solution. S'ils décident (et si vous êtes d'accord) de garder le téléphone pour une réparation, vous aurez un autre de prêt.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
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Bonjour Josiane,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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