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Mon téléphone

Qualité mobile samsung galaxy trend beaucoup de pb ?

bonjour, je rencontre beaucoup de problème avec mon telephone qui n' a que 5 MOIS , bcp de difficulté a ce connecté ou qu'on soit, la batterie ne dure pas plus de 4h (2 charge par jours) il chauffe, enfin bref c'est galère........ je souhaite faire fonctionner la garantie, pour l'échanger, merci de votre réponse, cordialement

VERONIQUE A.
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THIERRY S.
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Bonsoir pour cela il faut aller en boutique pour l envoyer en SAV