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Passé 6H et toujours avec le numero provisoir

Bonjour

Hier, sim activée, on a attribué un numéro provisoire à un de mes proche, on ma signalé qu'il retrouverait son ancien numéro sous 6h peut être avant, un jour est passé et je il est toujours avec le numéro provisoire,

Pourquoi cela ?

Merci.

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Bonsoir vous étiez chez quel opérateur car généralement une portabilité se fait en 3j ouvrés et on reçoit un sms sur l'ancienne ligne avec la date et l heure prévue

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Bonsoir vous étiez chez quel opérateur car généralement une portabilité se fait en 3j ouvrés et on reçoit un sms sur l'ancienne ligne avec la date et l heure prévue

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veuillez m'excuser, je n'ai pas reçu de sms, mais sur le compte c'est indiqué en bas droite , effectivement la portabilité sera effective le 13, merci.

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