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Le 630 ne marche plus

J'ai acheter une carte prépayé en plus de mon abonnement et quand j'appelle le 630 et sa me dit que cette apel ne peut aboutir je ne peut donc pas entrer mon code

FRANCIS H.
FRANCIS H.

FRANCIS H.

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Réponses

Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

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Bonsoir Françis,

A tout hasard, est-ce que ça fonctionne en appelant le 09 81 660 630 depuis un poste fixe ?

Profitez en pour remonter le problème au service client par mail.
http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/actesadministrat...

Ou dès lundi par téléphone au 614.

DUMAS M.
DUMAS M.

DUMAS M.

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Je n'ai pas de poste fixe.
J'ai acheté la carte justement car j'avais un problème pour me communiquer.

DUMAS M.
DUMAS M.

DUMAS M.

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Et impossible de contacter Bouygues par mail. Ce serait trop simple. Le lien que vous donner donne:
La page demandée n'est pas ou plus disponible.

Tout va bien.