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resiliation BBOx et changement forfait mobile pour b and you

Bonjour, je souhaite résilier ma BBOX et changer mon forfait mobile pour un forfait b and you en gardant mon numéro de téléphone.

Mon forfait actuel est un forfait IDEO

Merci de me donner la marche à suivre

BEATRICE M.
BEATRICE M.

BEATRICE M.

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Réponses

Anonyme
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Bonjour Beatrice,

Vous recevrez dans quelques instants un message privé.
Il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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QUENTIN C.
QUENTIN C.

QUENTIN C.

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Je souhaiterais faire de même
avec mon forfait Ideo Forfait 2h 1Go + Bbox à 44€89/mois
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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Bonjour Quentin,

Je vais répondre à votre demande. Pour cela je vous envoie un message privé. Il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Anonyme
Anonyme

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4
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Bonjour Quentin,

Sans réponse de votre part, je clôture ce fil de discussion.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre question #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Beatrice,

Je me permets de clôturer notre échange.

Excellente semaine #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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Bonjour, je souhaiterais faire la même chose:

J'ai déjà résilié ma box, je ne suis plus sous engagement pour mon forfait IDEO, et il y a une "loop" sur votre site, ne me permettant pas de sélectionner le forfait B&YOU (moins cher, pour les mêmes options d'ailleurs, je ne comprends pas??) tant que je n'ai pas basculé mon forfait IDEO, mais les propositions depuis mon compte ne me permettent que des forfaits avec engagement?

Merci de votre réponse rapide.
Cordialement,