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Remboursement frais ancien FAI?

Bonsoir, cela fera bientôt 3 mois que j'attends le remboursement de frais de mon ancien FAI. Cliente bouygues depuis fin août 2014 et formulaire de remboursement complet expédié mi octobre. Un courrier m'a informée mi novembre que m'a demande était incomplète ce qui n'était vraiment pas le cas. Nouveau courrier complet réexpédié. Je commence à trouver le temps long. Dans l'attente de vous lire, cordialement

PASCALINE Q.
PASCALINE Q.

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Réponses

Mathias D.
Mathias D.

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Equipe

Bonjour Pascaline,

Je vais prendre en charge votre dossier auprès de Sogec afin de le finaliser, rassurez-vous.
A ce propos, je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails).

A de suite,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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