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Mon téléphone

bonjour. sa fait 1 ans que je suis cliente chez vous et je voudrais savoir si j'ai droit a un telephone ?

car on me dit que je peu beneficier d'un nouveau telephone etan donner que j'ai deux forfait chez vous

DALINA D.
DALINA D.

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Réponses

bjr
le renouvellement est possible dès 12 mois révolus à un prix moindre que nu mais pour avoir le meilleurs prix (identique comme un nouveau client) avec parfois des remises spécifiques selon les smartphones en complément il faut attendre 18mois
cdt

Roger L.
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Merci Stéphane : )

Roger, Conseiller Bouygues Telecom
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Roger L.
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Bonjour Dalina,

Ravi de pouvoir vous aider .

Vous pouvez effectivement acquérir un nouveau mobile a partir de l'une vos deux lignes .

Je vous invite a prendre connaissance, depuis votre espace client, de l'offre qui vous est réservée a cet effet .

Excellente journée .

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DALINA D.
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j'ai donc droit a un telephone ?? , dans mon espace client je n'edt aucune indication conservant.le droit d'un telephone

Roger L.
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Bonjour Dalina,

Je vous réponds en privé .

A tout de suite .


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Roger L.
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Dalina,

Effectivement Dalina et cette somme se déduit de n'importe quel modèle que vous aurez choisi .

Excellente journée .

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DALINA D.
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oui mai quan je choisi un tel avec mon forfait sa me di aucun element trouver je conprend pa

Roger L.
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Bonjour Dalina,
Vous disposez d'un forfait B&you sans engagement .

Dès lors, pour passer commande d'un nouveau mobile depuis votre espace client vous devez, avant de vous identifier, consulter la boutique, puis le catalogue, choisir le mobile et le prix vous sera communiqué .

Si le traitement de votre question vous adonné satisfaction, merci d répondre a notre enquête; vos retours nous sont de précieux enseignements .

Excellente soirée .

Roger, Conseiller Bouygues Telecom
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