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Impossibilité de recevoir ou d envoyer des appels sur le secteur de cognac

Depuis mardi après-midi plus il est très difficile même impossible de recevoir ou d'envoyer des appels sur le secteur de cognac 16. Pensez vous pouvoir résoudre ce problème rapidement . Surtout ne me dite pas d enlever ma carte sim ou de changer de téléphone, c'est pour tout les utilisateurs du réseau bouygues. Est ce vraiment un soucis de réseau peut on espérer un geste de votre part en retour suite a ces désagréments? Sans solutions de trouver je changerais d opérateur car a quoi sert un téléphone si on ne peut pas être appeler.....

CECILE S.
CECILE S.

CECILE S.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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4
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Incident en cours de résolution sur le secteur , hélas
Délai de résolution quelques jours
Redémarrez de tempsn en temps votre mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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Bonsoir Cécile,

Je regrette le retard dans le délai de traitement.

Votre souci de réseau a été résolu ?

Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Cordialement #NosClients Dabord
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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Bonjour Cécile,

N’ayant pas de retour de votre part, je considère que votre problématique est résolue.

Je me permets de clôturer le fil de discussion.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre question #NosClientsDabord
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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