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Je ne parviens pas à résilier mon forfait B and you. Le lien indique un problème de redirection.

Bonjour, Je ne parviens pas à résilier mon forfait B and you. Le lien indique un problème de boucle de redirection.
Merci d'avance de m'indiquer comment procéder

claire s
SOBIENIAK C.

claire s

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Réponses

apres pour le lien
soit dans vos infos perso en bas de page depuis votre espace client vous avez le formulaire dans le cas contraire vous devrez envoyer un courrier en AR au service client de Noailles dont l'adresse figure au dose de vos factures
cdt

mais le mieux c'est en agence...

Bonjour Claire,

Je suis au regret de voir que vous souhaitez nous quitter ;-(
Nous sommes si bien ensemble.

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé afin de faire le point ensemble.

A tout de suite.

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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claire s
SOBIENIAK C.

claire s

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Merci par votre réponse mais qu'entendez-vous par "message privé" ? Ou puis-je le consulter ?

Claire,

Retrouvez mon message privé directement sur la boite mail avec laquelle vous vous êtes inscrite sur le Forum.

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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Bonjour Claire,

Nous vous avons répondu par mail ce jour.

Si vous ne l'avez pas reçu, merci de vérifier votre boîte dite des "indésirables" svp.

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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