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Ma facture

Comment obtenir mes anciennes factures ?

Bonjour,
J'ai besoin de récuperer mes anciennes factures Bouygues(depuis Janvier 2013). Comment puis-je faire?
Merci.
Ingrid

INGRID V.
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Réponses

Roger L.
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Equipe

Bonjour Ingrid,

L’historique de votre facturation n'est conservé que durant 12 mois . Vous pouvez donc accédez a vos 12 dernières factures .

Excellente journée .

Roger, Conseiller Bouygues Telecom
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INGRID V.
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OUi je le sais mais pour des raisons professionnelles il me faut les factures de l'année 2013.
J'ai vu sur le forum qu'il est possible d'en avoir un duplicata.
Je vous remercie

Roger L.
Roger L.

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Ingrid,

Je vous réponds en privé .

A tout de suite .

Roger, Conseiller Bouygues Telecom
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