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pas de donnnees a l'etranger malgré autorisation de l'itinerance sur tel

bonjour, j'ai un forfait b and you avec option 100 Mo et j'arrivais toujours a consulter mes e mails depuis l'etranger ( j'habite en frontiere Allemande ) et depuis peu cela n'est plus possible, les sms passent sans souci mais plus les e mails.
la config du telephone n'a pas changé et j'ai vérifié les paramètres de la carte sim ainsi que l'autorisation de transfert de donnees.
est ce en rapport avec le rapprochement de b and you et bouygues tel ?
merci pour votre aide

STEPHANE L.
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Bonjour Stephane,

Premièrement veuillez m’excuser pour le délai exceptionnel de réponse à votre mail.

Ensuite, je vous adresse un mail privé afin de traiter personnellement avec vous (pensez à lire dans les éléments indésirables).

Cordialement,
Diana, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Re bonjour Stephane,

Ravie que votre souci a été résolu.

Vu cela, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Cordialement,
Diana, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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