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Ma commande

Modifier le prénom ?

Bonjour,
Je viens de m'abonner récemment à une offre bbox et la personne en charge de mettre en place mon dossier n'a visiblement pas compris ce que je lui ai dit ... En effet, mon contrat est au nom de Aurilien F alors que je souhaiterait qu'il soit au nom de Aurélien F ! (idem pour adresse mail bbox) Peut-on corriger simplement ceci.
En vous remerciant d'avance.
Cordialement,
Aurélien

AURILIEN F.
AURILIEN F.

AURILIEN F.

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Réponses

ToFoo93
STEPHANE L.

ToFoo93

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bjr

pour le prénom sur la facturée ça semble possible en effet, par contre pour le mail bbox qui vous servira de login hélas je crois que ça ne l'est pas, cependant vous pourrez créer plusieurs boite mails annexe bbox avec votre nom et prenom bien orthographié

cdt

AURILIEN F.
AURILIEN F.

AURILIEN F.

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Ok, merci de votre réponse.
Je vais me renseigner et appeler le service client, ce sera surement plus simple, même si ces derniers ne me semblent pas vraiment compétents !
Encore merci.
Cordialement,
Aurélien