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Ma commande

commande passé ?

Bonsoir je viens de passer commander pour un renouvellement forfait avec Mobile le Samsung alpha à 8e par mois pendant 12mois et le forfait à 39e ou 49e j'avais be and you avant avec un forfait à 24e
Mes question sont :
Vais je changer de numéros mobile ?
Vont ils m'envoier une nouvelle carte sim ? Sa avant que j'en ais déjà une
Les temps de livraison ?
Ayant lu des avis négatifs je préfère demander ici sur ce forum des avis sachant que ma commande à était faite
Je vous remercie d'avance

MELANIE R.
MELANIE R.

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Réponses

CHARLES M.
CHARLES M.

CHARLES M.

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Le numéro de mobile est le même, et effectivement vous aurez une nouvelle carte SIM. Veuillez compter entre 5 à 7 jours pour recevoir votre commande.

bjr

pas de changement de numero si vous êtes passé via le renouvellement de votre espace client
le délais moyen est de 5jrs sauf pour certains mobile la date est tjrs précisé avant la validation (peut etre n'avez vous pas fait attention)
la sim oui mais si votre ancienne sim est compatible a ce nouveau smartphone pas besoin de la faire valider.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Merci beaucoup pour vos réponse
Si j'ai un problème je vous demanderez conseil
Passez une bonne journee