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Réseau mobile

carte sim est bloqué "pas a cause d'un code pin érroné"

bonjour
Ma carte est bloque je peux pas recevoir ni effectuer un appel, elle s'est bloqué toute seul (je capte plus le réseau) sachant que j'ai changé 3 téléphones mais toujours le même problème
pourriez vous m'expliqué ce bègue ou j'en sais rien

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Bonsoir le problème vient peut être de la SIM il faudrait peut être en commander une nouvelle.

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Bonsoir le problème vient peut être de la SIM il faudrait peut être en commander une nouvelle.

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Bonjour Imene,

Veuillez nous excuser pour ce délai d'attente.

Je viens de vérifier et je constate que la carte SIM a été bien changée. A ce jour, tout fonctionne bien ? Pourrais-je vous aider avec d'autres démarches ou informations?

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Imene,

Sans réponse de votre part, je clôture ce fil de discussion.

En cas de besoin, n’hésitez pas à me relancer #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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