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Ma facture

Je ne peux plus accéder à mes dernières factures après résiliation ?

Bonjour,

Depuis que j'ai résilié ma ligne (Mobile+Box), les données de mon compte sont indisponibles et je ne parviens pas à accéder à mes factures de décembre 2014 et janvier 2015.

Par ailleurs, la facture de janvier présente visiblement un avoir, comment et quand est effectué le remboursement ?

Merci par avance

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Bonjour Julie,
Le remboursement est en cours sur votre compte bancaire. Je viens de vous envoyer les factures par mail celle utilisée pour vous inscrire sur le forum).

Bonne journée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Julie,
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