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Ma facture

Prix du 2ieme abonnement

Bonjour. J'ai souscris a l'offre 2ieme forfait a 1€ pendant 1 an. Pourquoi la facture de ce nouveau forfait s'eleve a plus de 13€ ?

DENIS T.
DENIS T.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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Bonsoir car la première facture est a 10.99€ pour le mois a venir + 1€ pour la sim + le prorata et les prochaines seront bien a 1€

bjr

c'est indiqué dans les conditions du forfait le 1er mois est facturé à 10.99+le prorata la remise s’applique dès la seconde facture
Vous n'avez pas du prendre le tps de les lire (ça nous arrive à tous trop souvent)

cdt

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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Merci Tofoo :-) effectivement c'était bien indiqué lors de la souscription et dans le bandeau vert ici
https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/forfaits-...