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Ma facture

Comment changer le propriétaire de la ligne? Je suis utilisatrice mais voudrais que la ligne soit à mon nom

Mon mari est titulaire de la ligne. Nous n'arrivons pas à la mettre à mon nom. Le service client m'a dit qu'il ne pouvait que me mettre utilisatrice mais ça ne me convient pas. Je souhaite connaître la marche à suivre ... Aujourd'hui le service client m'a dit de le faire en boutique, mais apparemment c'est pas possible non plus. Chaque conseiller à sa version... Merci de m'aider ..

EMMANUELLE A.
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Bonjour Emmanuelle,

Complétez et retournez votre demande de transfert de ligne, accompagnée des pièces justificatives demandées (une copie de la pièce d'identité du titulaire, une copie de votre pièce d'identité et un RIB), à l'adresse ci-dessous :
Bouygues Telecom
Service Clients
60436 Noailles Cedex

Voila aussi les liens pour télécharger les formulaires :
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/media/Transfert-...
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/media/Transfert-...

Je reste à votre disposition si nécessaire.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour,


Sans retour de votre part, je considère que vous avez obtenu la réponse à votre question.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. #NosClientsDabord

Cordialement,
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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