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Pourquoi mon 2ème forfait n’apparaît pas sur mon compte ?

J'ai 2 forfait avec les mêmes information ( Nom, prénom, adresse,etc), Mais mon deuxième forfaits n’apparaît pas sur mon compte en ligne !

EL-HADAOUI A.
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Laetitia R.
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Bonjour El-Hadaoui,

Afin que vous puissiez me communiquer vos coordonnées, je vous envoie tout de suite un message privé.

A tout de suite,

Laetitia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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