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Ma facture

Données étranger en hors forfait alors que telephone en mode avion

Je rentre de vacances à l'étranger, pendant lesquelles j'avais mis mon téléphone en mode avion, et je découvre que j'ai 52.45€ de hors forfait !!!
merci de m'expliquer comme cela est possible.

MARINE D.
MARINE D.

MARINE D.

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Réponses

Bonjour Marine,

Rassurez-vous, je vais vous aider !
Je vous envoie un message privé afin de pouvoir évoquer votre dossier.
A tout de suite !

Valérie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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