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Bbox

toujours pas de courrier après résiliation

Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement le 26 décembre dernier et je n'ai toujours pas reçu de courrier me permettant de rendre ma box en boutique. Que dois-je faire maintenant?

Merci de votre aide

Cordialement

CLAIRE D.
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Bonjour Claire,
Je comprends votre inquiétude.
Vous disposiez d'une Box B&YOU, vous avez acheté le matériel, il ne vous sera donc pas demandé de le restituer.
Bonne journée
Fanny, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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